Использование интернет-пространства для реализации своих услуг и товаров становится всё более популярным, ведь преимущества создания своего сайта в сети очевидны как для владельца веб-ресурса, так и для его пользователей. Эта тенденция не обошла стороной и магазины, которые предлагают товары для животных.
Интернет-магазины зоотоваров могут создаваться как на основе уже имеющегося обычного магазина с целью увеличения числа клиентов и повышения уровня удобства для покупателей, так и с нуля. В любом случае, это необходимый в настоящее время шаг, поскольку любители животных по достоинству оценят качественный веб-ресурс и не пожалеют денег на товары для своих питомцев.
Как и любой другой интернет-магазин, онлайн-магазин для животных должен быть максимально удобным для покупателя. Главная цель - помочь человеку из огромного числа товаров найти всё необходимое за минимально затраченное время. Именно поэтому следует тщательно продумать структуру будущего сайта и сделать её интуитивно понятной и простой. Чем меньше кликов потребуется, чтобы найти товар, тем лучше. Поскольку ассортимент таких магазинов, как правило, огромен, следует включить возможность фильтровать товары по категориям в зависимости от вида животного, его возрастной категории, назначения и других особенностей.
Каким бы продуманным ни был сайт, полностью застраховаться от возникновения вопросов нельзя, поэтому стоит продумать способ, посредством которого покупатель мог бы связаться с менеджером магазина. Однако мало ввести форму обратной связи, важно ещё, чтобы скорость ответной реакции была быстрой. Никакой покупатель не станет ждать несколько дней, пока на его обращение ответят.
Дизайн является визитной карточкой сайта, поскольку это первое, на что обращает внимание пользователь. Его основная задача - выгодно преподнести товары, а не отвлекать внимание на себя. Внешнее оформление может быть любым, но наиболее выигрышным вариантом будет простой и лаконичный дизайн с элементами, которые показывают его принадлежность к интернет-магазину товаров для животных. Следует позаботиться о том, чтобы все товары (корма, лекарственные препараты, аксессуары для животных и т.д.) сопровождались качественными фотографиями и подробным описанием.